politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez FranceDrivingTest.com (« Site Web »). En accédant à ce site Web, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles que vous fournissez

Nous pouvons collecter :

• • Nom
  • Adresse email
  • Détails de connexion
  • Messages de communication
  • Détails de l'abonnement (gérés via PayPal/Stripe)

Nous ne pas stocker ou traiter les informations de votre carte de crédit/débit.

1.2 Données collectées automatiquement

Cela peut inclure :

• • Adresse IP
  • Type d'appareil/navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de la séance
  • Cookies et données analytiques
  • Performances et progrès des tests

1.3 Cookies

Les cookies nous aident à :

• • Maintenir les sessions de connexion
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Suivre les performances et les progrès d’apprentissage

Les cookies peuvent être désactivés, mais le site peut ne pas fonctionner pleinement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données pour :

• • Donner accès à des tests pratiques
  • Améliorer le contenu et les performances
  • Suivez les analyses et les progrès de l'apprentissage
  • Gérer les abonnements
  • Envoyer des notifications importantes
  • Offrir un support client
  • Protéger la plateforme des abus

Nous jamais vendre vos informations.

3. Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités en toute sécurité par PayPal/Stripe.

Nous faisons pas collecter ou stocker des informations sur les cartes de paiement.

La facturation, les renouvellements, les annulations et les remboursements des abonnements sont entièrement gérés par PayPal.

Les utilisateurs sont responsables de la gestion de leurs abonnements directement via leur compte PayPal.

4. Aucune affiliation gouvernementale

FranceDrivingTest.com est un plateforme éducative indépendante.

Nous sommes non affilié avec:

• • Ministère de l'Intérieur
  • Sécurité Routière
  • FOURMIS
  • Toute autorité de conduite française
  • Tout centre d'examen officiel

Nos tests pratiques sont simulations pédagogiques, pas des questions d'examen officielles.

5. Essai gratuit d'un jour

• • Les utilisateurs peuvent activer un Essai gratuit d'un jour pour un accès complet.
  • Des détails de facturation peuvent être requis (via PayPal/Stripe).
  • S'il n'est pas annulé dans les 24 heures, le forfait sélectionné sera automatiquement renouvelé via les règles d'abonnement PayPal/Stripe.
  • Les utilisateurs peuvent annuler à tout moment via leur compte PayPal/Stripe.

Le site Web ne stocke jamais les détails de paiement.

6. Protection des données et conformité RGPD

Nous suivons les normes RGPD de l'UE et protégeons vos informations à l'aide de protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

7. Vos droits RGPD

Vous pouvez demander :

• • Accès à vos données
  • Correction de données inexactes
  • Suppression de votre compte
  • Exportation de vos données
  • Retrait du consentement (le cas échéant)

8. Suppression de compte et de données

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données stockées à tout moment :

Méthode 1 – via votre compte

Connexion → Profil → Supprimer le compte / Formulaire de suppression de compte → Soumettre
Votre compte et toutes les données associées seront définitivement effacé.

Méthode 2 — Contact/E-mail

Vous pouvez demander la suppression via le formulaire Contactez-nous ou par e-mail :
📧 support@francedrivingtest.com

Toutes les données sont définitivement supprimé dans les 72 heures.
Nous faisons pas conserver les données après la suppression.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. L'utilisation continue du site signifie l'acceptation de la nouvelle politique.

10. Contactez-nous

Pour les questions liées à la confidentialité :
📧 support@francedrivingtest.com